Uçak biletlerinde kafalar artık rahat

Seyahat değişikliklerinde uçak biletini iptal ettirmek isteyenler artık para ödemek zorunda kalmayacak. ‘Koşulsuz Bilet İptal Hizmeti’ adlı uygulama ile bilet ücretinin yüzde 90’ını geri almak mümkün. Karadeniz Turistik İşletmeciler Derneği (KATİD) Başkanı Murat Toktaş, uygulamaya tam destek verdi

Uçak biletlerinde kafalar artık rahat

Seyahat değişikliklerinde uçak biletini iptal ettirmek isteyenler artık para ödemek zorunda kalmayacak. ‘Koşulsuz Bilet İptal Hizmeti’ adlı uygulama ile bilet ücretinin yüzde 90’ını geri almak mümkün. Karadeniz Turistik İşletmeciler Derneği (KATİD) Başkanı Murat Toktaş, uygulamaya tam destek verdi

15 Nisan 2018 Pazar 09:55
Uçak biletlerinde kafalar artık rahat

Vatandaşlar, değişen seyahat planlamalarında uçak biletlerini iptal edilmek istediklerinde pek çok önemli zorluklarla karşılaşıyor.

Bilet iadelerinde veya değişikliklerinde, uçak biletlerine yakın paralar ödemek zorunda kalanlar için; bilet ücretinin yüzde 90’ını geri alabilecekleri yeni bir uygulamaya start verildi. Söz konusu hizmet ayrıca uçuştan önceki son 2 saate kadar tüm uçak biletlerini de kapsıyor.

UYGULAMA TÜM HAVAYOLLARINDA GEÇERLİ

İnternet üzerinde bir web sitesi geliştirdiği uygulamayla uçak bileti iptalinde koşulsuz yüzde 90 iade dönemini başlatmak üzere. 'Koşulsuz Bilet İptal Hizmeti’ adlı uygulama Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyor. Sadece belli bir süreliğine değil, her zaman için sunulan bu hizmet, uçuş saatinden iki saat öncesine kadar yolcuya, biletini iptal ederse ücretini iade ediyor. Uygulama, tüm havayollarında, business ya da ekonomi, promosyonlu ya da promosyonsuz, yurtiçi ve yurtdışı tüm uçak biletlerinde geçerli.

BİLET FİYATININ YÜZDE 90’I İADE EDİLİYOR

Öncelikle, uçak bileti satın alırken 'koşulsuz bilet iptal hizmeti'nin seçilmiş olması gerekiyor. Bu şekilde bileti satın alan yolcular, uçak biletini iptal edip ücretini geri almak isterlerse, uçuşlarından iki saat öncesine kadar bunu tek bir tıkla gerçekleştirebiliyor. Böylelikle çağrı merkeziyle vakit kaybetmeye gerek kalmıyor. İptal edilen biletin yüzde 90’ı yolcunun hesabına geri ödeniyor.

TOKTAŞ: OLMASI GEREKEN BİR KARAR

Konuya ilişkin Gazete Gerçek’e açıklamada bulunan Türkiye Otelciler Federasyonu’na bağlı (TÜROFED) Karadeniz Turistik İşletmeciler Derneği (KATİD) Başkanı Murat Toktaş, “Daha önce uçak bileti alan vatandaşlar, bazı boşluklardan dolayı çeşitli sıkıtılar yaşıyordu. Biletin geri iadesi konusunda ve değişiklikleri noktasında ciddi ödemelerle karşılaşılıyordu.  İnsanlar bu durumlarda zaman zaman uçak biletlerine yakın paralar ödemek zorunda kalıyorlardı. Kesintiler dahi oluyordu. Şimdi ise bu sistem ile tüketiciyi koruyan, aslında olması gereken bir uygulamaya imza atılmış oldu” diye konuştu.

UÇAK BİLET SAYILARINDA ARTIŞ OLACAK

KATİD Başkanı Murat Toktaş, şöyle devam etti: “Her geçen gün uçakla yolculuk yapan insanların sayısı arttıkça, bu sıkıntı ve şikayetler had safhaya ulaşmıştı. Bu karar alınması gereken bir karardır. Kesinlikle olumlu karşılıyoruz. İnsanlar artık çok daha rahat ve de güvenli bilet almaya başlayacaklardır. Bu durum ise havayollarımızdaki bilet satışları artmış olacaktır.”

Tolga BİRGÜCÜ

Anahtar Kelimeler:
Murat ToktaşKATİD
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner4