Mağaza müdürü D.K. polis ekiplerine haber verdi ve paniğe sebep olan kimliği belirsiz kişiden şikayetçi olduğunu söyleyen D.K. mağazadaki olayı şu şekilde anlattı:
"Saat 19.00 sırasında 5'inci katta bir çocuğun eli asansörde sıkıştı. Kalabalık asansörün yanına toplandı. Bu sırada aşağı kattan birisinin 'Bomba var' diye bağırdığını duyduk. Paniğe kapılan müşteriler aldıkları kıyafetlerin parasını ödemeden kaçtı. 'Bomba var' diyen kişiden şikayetçiyim ancak ücretini ödemeden giysileri alıp giden müşterilerden şikayetçi değilim."
"Saat 19.00 sırasında 5'inci katta bir çocuğun eli asansörde sıkıştı. Kalabalık asansörün yanına toplandı. Bu sırada aşağı kattan birisinin 'Bomba var' diye bağırdığını duyduk. Paniğe kapılan müşteriler aldıkları kıyafetlerin parasını ödemeden kaçtı. 'Bomba var' diyen kişiden şikayetçiyim ancak ücretini ödemeden giysileri alıp giden müşterilerden şikayetçi değilim."